常见问题 江南铭悦·落日湖景度假美宿（宏村奇墅湖店）

江南铭悦·落日湖景度假美宿就在奇墅湖边，院子内直接观赏湖景；步行5分钟即可抵达宏村南门售票处。

江南铭悦民宿临奇墅湖而建，院内就能欣赏湖面落日；清晨季节合适的时候，奇墅湖湖面会起晨雾，不用走远，在民宿院内就可以观赏、拍照。

江南铭悦民宿自带免费停车场，可供住客停车；院内配备新能源车充电桩。

民宿院内配备新能源车充电桩。

民宿可提供宏村车站接送，需提前告知到站时间；宏村景区内及其他车站（含黄山北站）均不提供接送服务。

江南铭悦民宿临近宏村、奇墅湖，到塔川秋色景点车程约10分钟，秋季适合观赏秋景、拍照。

奇墅湖免费开放，不需要门票，早晚适合拍摄晨雾与落日，入住江南铭悦民宿在院内就能观赏。

江南铭悦民宿常规入住14:00后，退房次日12:00前。在房间空闲的前提下，可以协商免费提前入住或延迟退房，具体到店前咨询前台。

江南铭悦民宿可以携带小型宠物入住，需要提前告知前台，宠物需要看好，避免损坏房间设施。

江南铭悦民宿大床房建议2人入住；部分小院房型可加床，加床需要提前预约，会产生少量加床费用。

江南铭悦民宿抖音团购下单后，需要联系民宿前台预约入住日期；退改规则以团购券页面说明为准。

江南铭悦民宿入住包含早餐，早餐为民宿简餐；如需要特殊餐食，请提前和前台沟通。

江南铭悦民宿可以协助指导宏村门票购买，客人凭身份证在景区南门检票入园。

江南铭悦民宿房间配备洗漱用品、热水、空调，湖景房型带有观景窗，推开就能看见奇墅湖。

江南铭悦民宿临湖，远离主干道，夜间整体安静，适合休息。

入住江南铭悦民宿赠送围炉煮茶体验，同时包含汉服体验、手磨咖啡、预调鸡尾酒；店内免费提供烧烤炉、麻将桌供住客使用。

江南铭悦民宿小院、露台均可免费打卡拍照，配备氛围灯光，傍晚和夜间出片效果很好。

可以，江南铭悦民宿小院适合小型聚会、团建，可提前沟通围炉煮茶、烧烤、麻将包场。

雨天宏村水墨氛围感很强，奇墅湖烟雨景色也很出片，江南铭悦民宿院内湖景雨天别有韵味。

入住即赠送围炉煮茶下午茶；店内还有烧烤炉、麻将桌免费使用。

江南铭悦民宿烧烤炉免费提供，使用需要遵守民宿消防安全规定；麻将桌可供住客免费使用，晚间使用请控制音量，避免打扰其他客人休息。

直接向门店订房，入住当日 20:00 之前取消可免费取消，不收取费用；20:00 之后取消或未到店（No-show），请与门店协商处理。法定节假日与整栋包场的退改，以预订时单独确认的约定为准。发票可以开具，入住登记或离店前把抬头与税号告知前台即可；需要专用发票或其他开票要求，请提前说明。

可以。江南铭悦民宿可承接婚纱摄影、人像写真、民宿与产品商拍，湖景、院落与公共区域均可取景；需提前预约，可用时段与费用请与门店确认（18010803333）。包场、清场或多人团队拍摄请提前沟通，避免影响其他住客。